内蒙古天策论坛科技有限公司将以“用户至上 服务至上”这一企业宗旨 ，来回馈广大使用天策论坛产品的客户 。
1 、售后 ：我公司组织的工程 ，属于“交钥匙”工程。产品的安装、调试、培训 、售后服务全部由我公司完成。
2 、产品质保：我公司为所有产品提供相应的免费质量保证服务 ，保修期从产品验收合格时算起，免费诊断排除系统故障及更换器件,以后每年做一次定期整体检查。
3、所有部件终身维护：免费质量保证期结束后，我公司为用户的产品系统作一次彻底的系统检查，并免费对系统进行重新调试，确保系统处于稳定工作状态。并对产品实行终身维护，维修只收取更换配件的成本费。
4、重大活动保驾护航 ：在免费质量保证期内,用户如有重大活动或举行庆典,我公司将派技术人员前往保驾,检查系统的可靠性,提供应急方案,积极配合客户以确保活动的顺利进行。
5 、响应及时：我公司配备专业工程师以确保对维修的及时响应。若产品出现任何异常现象，我公司保证接到电话后,公司技术人员在4小时内做出响应 ，并短时间内到达现场进行免费诊断排除系统故障及更换零部件，给用户提供高效率的优质服务 。
6、操作培训：我公司为用户免费培训操作 、维护人员2-4名，培训后的操作、维护人员可处理产品的一般故障。
7、定期巡检：我公司技术人员对产品进行定期检修、保养，每季度检保设备次数不少于两次。
8 、免费升级服务：我公司第一时间内让用户享受到产品生产商提供的所有升级服务。
9 、热情服务宗旨：我公司所有员工在工作中 ，使用文明用语，主动周到、耐心细致 。施工中保持现场清洁，真正做到热情、优质服务。
10 、充足备品备件 ：我公司对所提供的主要设备都有库存备件，在货物的设计使用寿命期内 ，能够保证正常零部件的供应，确保货物的正常使用。
维护热线0471-6925204、15848101555（7*24小时、节假日照常服务）
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